Forretningsvilkår & Salgsbetingelser – Hide X

Dette dokumentet definerer det juridiske og operative rammeverket for alle transaksjoner og samarbeid mellom Hide X (heretter "Selger") og deg som kunde (heretter "Klienten"). Ved booking av tjenester eller kjøp av produkter bekrefter Klienten å ha lest og akseptert disse vilkårene.

1. Priser og Betaling

• MVA: Alle priser er oppgitt inkludert merverdiavgift (MVA). Spesifikasjon fremkommer i kassen og på ordrebekreftelsen.

• Betaling: Ved kjøp av tjenester som FLYT eller Digital Sparring belastes beløpet umiddelbart for å reservere plass og kapasitet.

• Faktura: Bedriftskunder kan etter avtale faktureres med 14 dagers forfall. Ved forsinket betaling påløper renter iht. Forsinkelsesrenteloven.

2. Konfidensialitet og Taushetsplikt

• Gjensidig tillit: All sparring (fysisk eller digitalt) baserer seg på full tillit. Alt som deles av personlig eller forretningsmessig karakter mellom Klient og Selger, eller mellom deltakere i en gruppe, skal behandles konfidensielt.

• Tribe-regler: Det er strengt forbudt å dele andre deltakeres utfordringer, strategier eller private informasjon utenfor gruppen. Dette gjelder alle flater, inkludert fysiske økter, lukkede Messenger-grupper og digitale kanaler. Brudd på dette kan føre til umiddelbar ekskludering uten refusjon.

3. Forventninger og Miljø

• Kultur: Hide X er en arena for vekst. Vi forventer en konstruktiv tone, gjensidig respekt og eierskap til egen prosess. Trakassering, nedlatende oppførsel eller sabotasje av andres utbytte aksepteres ikke.

• Disiplin: Ved fysiske økter (FLYT) er oppmøte kl. 05:15 udiskutabelt. Vi starter presis for å respektere tiden til fellesskapet. Din energi og punktlighet påvirker hele gruppen.

4. Operativ Gjennomføring

• 4.1 FLYT (Løping & Sparring): Dette er en fysisk tjeneste med oppmøte kl. 05:15. Vi løper uansett vær som en del av disiplinen, med mindre det foreligger en direkte sikkerhetsrisiko (ekstremvær). Klienten er selv ansvarlig for egnet bekledning og fottøy (f.eks. piggsko ved is).

• 4.2 Digital Sparring: Gjennomføres via digitale flater. Klienten er ansvarlig for stabilt internett og uforstyrrede omgivelser. Selger modererer lukkede flater etter beste evne, men er ikke ansvarlig for tredjeparts utspill i disse kanalene.

• 4.3 Digitale produkter: Guider og verktøy leveres som nedlastingslenke umiddelbart etter kjøp.

5. Angrerett og Kansellering

• 5.1 Tjenester: Angreretten bortfaller når en økt eller et forløp (f.eks. 8-ukers program) er påbegynt. Det gis ingen refusjon for enkeltøkter eller pakker etter oppstart.

• 5.2 24-timersregelen: Endring eller avbestilling av enkeltstående sparringsøkter må skje senest 24 timer før oppstart. For FLYT gis det ingen refusjon ved manglende oppmøte. Ved skjellig grunn (dokumentert sykdom e.l.) meldt 24t før, kan Selger tilby plass på tilsvarende økt i neste sesong.

• 5.3 Digitale produkter: Ved kjøp av digitalt innhold som leveres umiddelbart, samtykker Klienten til at leveringen påbegynnes og at angreretten dermed bortfaller (Angrerettloven § 22 n).

6. Ansvar og Risiko

• 6.1 Fysisk risiko: All deltakelse i fysisk aktivitet skjer på eget ansvar. Klienten bekrefter å være i fysisk stand til å delta og må selv avklare deltakelse med lege ved medisinske begrensninger. Hide X er ikke erstatningsansvarlig for skader, uhell eller helseplager.

• 6.2 Faglig avgrensning: Hide X tilbyr operativ prestasjonscoaching og sparring rettet mot fremtid og mental styrke. Selger tilbyr ikke medisinsk rådgivning, psykoterapi eller klinisk behandling av psykisk sykdom.

• 6.3 Direkte refleksjon: Metodikken utfordrer etablerte mønstre. Klienten må være mentalt rustet for direkte tilbakemeldinger og refleksjon.

• 6.4 Ansvarsbegrensning: Selgers økonomiske ansvar er begrenset oppad til den kjøpte tjenestens verdi.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold fra Hide X – metodikk, modeller, tekst og konsepter (inkludert FLYT-metodikken og "1-grads endring") – er beskyttet av Åndsverkloven. Klienten tildeles en personlig bruksrett. Kopiering, videresalg eller kommersiell distribusjon av Selgers metodikk er strengt forbudt og vil medføre erstatningsansvar.

8. Innholdsproduksjon og Markedsføring (SoMe)

Hide X dokumenterer prosessen ("Upolert") for å inspirere andre. Ved påmelding godtar Klienten at bilder/video fra økter kan brukes i Selgers markedsføring (SoMe, nyhetsbrev, nettside). Klienten kan når som helst reservere seg skriftlig mot å bli avbildet ved å sende en e-post før øktstart.

9. Tvister

Eventuelle tvister skal søkes løst ved forhandlinger. Dersom enighet ikke oppnås, er Agder tingrett avtalt verneting.

Sist oppdatert: 15.04.2026